Frequently Asked Questions

Antwoorden op veel gestelde vragen

Frequently Asked Questions

Op deze pagina vind je de antwoorden op vragen die ons vaak worden gesteld. Mis je nog een antwoord op een vraag? Laat het even weten!

Vragen

  • Kan mijn organisatie met Portaal Leefomgeving alle VTH-taken uitvoeren?
  • Heeft de inzet van Portaal Leefomgeving naast mijn huidige VTH-oplossing meerwaarde?
  • Is Portaal Leefomgeving noodzakelijk?
  • Hoe en wanneer wordt nieuwe functionaliteit van Portaal Leefomgeving vrijgegeven?
  • Op welke termijn is Portaal Leefomgeving een alternatief voor mijn huidige VTH-oplossing?
  • Heeft Portaal Leefomgeving dezelfde koppelmogelijkheden als mijn huidige VTH-oplossing?
  • Is voor de communicatie van Portaal Leefomgeving met het DSO en extra ESB noodzakelijk?
  • Heeft Portaal Leefomgeving een acceptatieomgeving?
  • In welke omgeving kunnen gebruikers oefenen met Portaal Leefomgeving?
  • Biedt Centric een complete SaaS-dienst inclusief inrichting? Welke flexibiliteit wordt hierbij geboden?
  • Wat zijn de mogelijkheden om te migreren naar Portaal Leefomgeving?

Antwoorden

Kan mijn organisatie met Portaal Leefomgeving alle VTH-taken uitvoeren?

Ja, met Portaal Leefomgeving voert de klant alle VTH-taken uit.

  • Portaal Leefomgeving is een complete VTH-oplossing voor de Omgevingswet, Wabo en APV’s.

    < Terug


    Heeft de inzet van Portaal Leefomgeving naast mijn huidige VTH-oplossing meerwaarde?

    Ja, nu al digitaal werken met Portaal Leefomgeving is een goede voorbereiding op de Omgevingswet en geeft ook vandaag de dag al de mogelijkheid om informatie over systemen heen met elkaar te delen.

    Als voorbereiding op de Omgevingswet bieden wij klanten van Portaal Leefomgeving:

    • functionaliteit voor samenwerken en delen van informatie binnen de keten bij de behandeling van VTH-zaken,
    • digitaal, integraal en mobiel Toezicht,
    • de aansluiting op het DSO om deze in de eigen omgeving te beproeven,
    • inspraak in de (door)ontwikkeling van Portaal Leefomgeving voor een optimale afstemming op de behoefte,
    • een extra kanaal om je goed te laten informeren over de plannen en de stand van zaken met betrekking tot de Omgevingswet.

    < Terug


    Is Portaal Leefomgeving noodzakelijk?

    Ja, vanaf 1-1-2021 is een oplossing zoals Portaal Leefomgeving noodzakelijk.

      • Vanaf 1-1-2021 gebruik je Portaal Leefomgeving voor de communicatie met het DSO. Met deze aansluiting ontvangt je digitaal alle aanvragen en meldingen op basis van de standaard voor aanvragen en meldingen (STAM).
      • Het DSO vervangt het OLO. Veel huidige VTH-oplossingen sluiten alleen aan op het OLO.
      • Tot 1-1-2021 gebruik je Portaal Leefomgeving of de huidige VTH-oplossing voor het ontvangen van digitale aanvragen van het OLO op basis van StUF-LVO.

      < Terug


      Zijn er integratiemogelijkheden tussen Portaal Leefomgeving en mijn huidige VTH-oplossing?

      Ja, onder andere door digitaal en zaakgericht te werken.

        • Het uitgangspunt van de Omgevingswet is digitaal en zaakgericht werken. Bij de ontwikkeling van Portaal Leefomgeving heeft Centric dit uitgangspunt overgenomen. Door ook met de huidige VTH-oplossing digitaal en zaakgericht te werken, zijn alle VTH-zaken en VTH-documenten via het centrale zaaksysteem beschikbaar in zowel Portaal Leefomgeving als in de huidige VTH-oplossing.
        • Portaal Leefomgeving werkt geïntegreerd met active directory van de eigen organisatie.
        • Portaal Leefomgeving werkt geïntegreerd met Key2Vergunningen, de VTH-oplossing van Centric.

        < Terug


        Hoe en wanneer wordt nieuwe functionaliteit van Portaal Leefomgeving vrijgegeven?

        Dagelijks en voor alle klanten.

          • Klanten beschikken met Portaal Leefomgeving over een SaaS-omgeving die Centric permanent actueel houdt met de nieuwste functionaliteit. Hierdoor hebben klanten geen omkijken meer naar versies en patches.

          < Terug


          Op welke termijn is Portaal Leefomgeving een alternatief voor mijn huidige VTH-oplossing?

          Portaal Leefomgeving is op dit moment waarschijnlijk al een goed alternatief.

            • Portaal Leefomgeving is een nieuwe Centric SaaS-dienst die wij elke dag doorontwikkelen. Je kunt nu direct gebruik maken van deze SaaS-dienst. Afhankelijk van de eisen en wensen en de administratieve organisatie, stap je direct volledig over of gebruik je Portaal Leefomgeving in eerste instantie als waardevolle aanvulling op de huidige VTH-oplossing.

              < Terug


              Heeft Portaal Leefomgeving dezelfde koppelmogelijkheden als mijn huidige VTH-oplossing?

              Portaal Leefomgeving heeft eigen koppelmogelijkheden die anders zijn dan die van de huidige VTH-oplossing.

                • Portaal Leefomgeving is volledig gericht op de Omgevingswet en Common Ground.
                • Nieuwe koppelmogelijkheden die naar aanleiding van de Omgevingswet en Common Ground beschikbaar komen, maken deel uit van Portaal Leefomgeving.
                • Bestaande koppelmogelijkheden die ook met de Omgevingswet en Common Ground hun meerwaarde behouden zijn beschikbaar als onderdeel van Portaal Leefomgeving.

                < Terug


                Is voor de communicatie van Portaal Leefomgeving met het DSO en extra ESB noodzakelijk?

                Nee, Portaal Leefomgeving is uitgerust met een eigen ESB (Enterprise Service Bus).

                  • Portaal Leefomgeving is uitgerust met een eigen ESB voor alle communicatie, zoals met het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) en Publieke Dienstverlening Op de Kaart (PDOK).

                    < Terug


                    Heeft Portaal Leefomgeving een acceptatieomgeving?

                    Portaal Leefomgeving is een online SaaS-dienst; één omgeving waarin alle klanten over dezelfde functionaliteit beschikken met ieder een eigen dataset en een eigen inrichting.

                      • Klanten beschikken met Portaal Leefomgeving over een SaaS-omgeving die Centric permanent actueel houdt met de nieuwste functionaliteit. Uitgebreide acceptatietrajecten behoren hiermee tot het verleden.
                      • Klanten die participeren in onze acceptatietrajecten hebben toegang tot een aparte gescheiden omgeving. Samen met ons testen zij hier nieuwe en verbeterde functionaliteit van Portaal Leefomgeving.

                      < Terug


                      In welke omgeving kunnen gebruikers oefenen met Portaal Leefomgeving?

                      Wij maken eenvoudig een extra Portaal Leefomgeving aan met dezelfde mogelijkheden als de productieomgeving.

                        • Klanten met een aparte omgeving kunnen deze gebruiken om ervaring en kennis op te doen en om nieuwe functionaliteit te leren kennen. Deze omgeving bevat dezelfde functionaliteit als de productieomgeving, maar beschikt over een eigen dataset en een eigen inrichting.

                        < Terug

                        Biedt Centric een complete SaaS-dienst inclusief inrichting? Welke flexibiliteit wordt hierbij geboden?

                        Ja, klanten starten direct op basis van de standaard inrichting en kunnen deze in eigen tempo aanpassen.

                          • Om klanten snel op weg te helpen heeft Portaal Leefomgeving een zaakgerichte op de Omgevingswet afgestemde inrichting die je direct kunt gebruiken. Portaal Leefomgeving is ontwikkeld conform het Informatiemodel Zaaktypen (ImZTC) en het Informatiemodel Zaken (RGBZ). Zaaktypen zijn standaard ingericht en klanten voeren alle processen zaakgericht uit.
                          • De inrichting van Portaal Leefomgeving pas je naar eigen inzicht in je eigen tempo aan op de behoefte van de organisatie. Klanten hebben zo zelf de regie en de vrijheid processen, brieven en controlelijsten aan te passen aan veranderende omstandigheden.
                          • Er zijn meerdere contentleveranciers op de Nederlandse markt actief die het beheer van controlelijsten graag uit handen nemen. Deze partijen leveren nieuwe of gewijzigde controlelijsten die automatisch ingelezen worden in Portaal Leefomgeving.
                          • Voor een soepele overgang van de huidige wetgeving naar de Omgevingswet, is Portaal Leefomgeving ook ingericht om de huidige werkzaamheden voort te zetten volgens de Wabo en de verordeningen.

                          < Terug


                          Wat zijn de mogelijkheden om te migreren naar Portaal Leefomgeving?

                          VTH-informatie wordt opgenomen in zaakdocumenten en samen met de VTH-objecten overgenomen in Portaal Leefomgeving

                            • Wanneer klanten overstappen naar Portaal Leefomgeving moet opgebouwde VTH-informatie beschikbaar blijven om te kunnen raadplegen wanneer de situatie daarom vraagt.
                            • Een veilige, toekomstvaste en leverancier-onafhankelijke datamigratie bereik je door VTH-informatie op te nemen in documenten en te relateren aan een bestaande of nieuwe zaak. De belangrijkste actuele en historische VTH-informatie uit de huidige VTH-oplossing wordt dan ook opgenomen in zaakdocumenten en aan een zaak gekoppeld in Portaal Leefomgeving.
                            • Alle VTH-objecten (zoals milieu-inrichtingen) uit de huidige VTH-oplossing worden met een conversie overgenomen in Portaal Leefomgeving. Hierbij wordt een conversiesjabloon gebruikt dat wordt gevuld vanuit de huidige VTH-oplossing en wordt overgenomen in Portaal Leefomgeving.